Política de Privacidade e Termos de Uso
Transparência, respeito e rigorosa segurança no tratamento dos seus dados pessoais.
Última atualização: 13 de outubro de 2026
1. Introdução e Compromisso
O Portal da Vidência (atendimento conduzido por Juliane Bastos) assume o compromisso irrevogável com a privacidade, confidencialidade e proteção dos dados de todos os visitantes e consulentes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018), esclarecendo de forma transparente como os dados são coletados, utilizados e resguardados.
2. Dados Pessoais Coletados e Forma de Coleta
Nosso site opera com o princípio da minimização da coleta, limitando-se ao estritamente necessário para o funcionamento do portal:
- Dados Técnicos de Navegação: Informações técnicas anônimas ou pseudonimizadas transmitidas pelo seu navegador (endereço IP aproximado, tipo de dispositivo, navegador, data e hora de acesso, parâmetros de origem como UTMs e identificadores de campanha para fins puramente analíticos).
- Dados Fornecidos Voluntariamente: Ao optar por clicar nos botões de contato, você será direcionado para o aplicativo oficial do WhatsApp, onde seu número de telefone e o teor das mensagens trocadas serão tratados diretamente na conversa privada.
3. Finalidades do Tratamento
As informações tratadas destinam-se exclusivamente para:
- Atendimento individual e agendamento de consultas solicitadas voluntariamente.
- Análise agregada e métricas de desempenho de anúncios e campanhas.
- Prevenção contra acessos maliciosos, bots e ataques cibernéticos ao servidor.
- Garantia de estabilidade técnica e navegabilidade na plataforma.
4. Hipóteses Legais (Bases Legais)
O tratamento de dados fundamenta-se nos seguintes pilares do Artigo 7º da LGPD:
- Inciso I (Consentimento): manifestado de forma inequívoca pelo consulente ao acionar voluntariamente nossos canais de contato.
- Inciso IX (Legítimo Interesse): para aperfeiçoamento contínuo da experiência de navegação, segurança das comunicações e eficácia do serviço.
5. Segurança da Informação e Compartilhamento
Toda a conexão entre o seu navegador e o site é protegida por criptografia de ponta a ponta via protocolo HTTPS / SSL.
Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de comercialização. O compartilhamento técnico ocorre estritamente com provedores de infraestrutura de alta confiabilidade (servidores de hospedagem em nuvem e ferramentas analíticas padrão Google Tag Manager / Meta Pixel), exclusivamente para viabilizar o funcionamento seguro do portal.
6. Direitos do Titular dos Dados (Artigo 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento e de forma gratuita, solicitar ao nosso canal oficial:
Confirmação e Acesso
Saber se tratamos algum dado pessoal seu e solicitar cópia dessas informações.
Correção
Solicitar a retificação de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação e Anonimização
Pedir a exclusão definitiva ou anonimização de dados tratados com seu consentimento prévio.
Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento concedido anteriormente de forma facilitada e transparente.